楽天は好調でもAmazonはゼロ。
立ち上げ4ヶ月で楽天と同規模の月商を達成した垂直立ち上げの裏側
「楽天市場ではランキング上位常連で、確固たるブランド地位を築いている。しかし、Amazonは全くの手付かず…」
EC事業を拡大する上で、多くの企業様が直面するこの課題。
Pharma hemp japan様も同様の悩みを抱えていました。
本記事では、Amazon参入からわずか4ヶ月で、長年運用してきた楽天市場と同規模の月商まで急成長させた、「Amazon立ち上げの全記録」を詳細に公開します。
ご相談時の課題・背景
1. Amazon特有の「作法」がわからない
楽天などのモール型ECとAmazonのカタログ型ECでは、売れるためのロジックが全く異なります。「楽天のLP(ランディングページ)をそのままAmazonに載せればいいのでは?」と思われがちですが、スマホ閲覧が主流で、かつ比較検討が容易なAmazonでは、楽天の長尺LPは逆に離脱要因になることもあります。
2. 社内リソースの枯渇
既存の楽天運営や卸業務で社内リソースは手一杯。「Amazonをやるべき」とは分かっていても、専任担当者を置く余裕がなく、アカウント開設の手続き段階で止まってしまっている状態でした。
3. ブランドイメージの保護
自社で出品していない間に、並行輸入品や転売品がAmazon上で乱立。画像も粗く、誤った商品情報が掲載されており、ブランドイメージが毀損されかねない状況でした。
ヤシノミの支援:0からの戦略的構築
単なる「代行」ではなく、Pharma hemp japan様の「Amazon事業部」として機能するよう、戦略設計から実務までを一気通貫で支援しました。
クリエイティブの
Amazon最適化
楽天LPからの脱却と「スマホファースト」
楽天で使用していた縦長のLP画像をそのまま使用せず、AmazonのUI(特にスマホアプリ)で見やすい「正方形」かつ「白背景」の画像へ刷新しました。
特にこだわったのはメイン画像の視認性です。検索結果一覧で並んだ際、一瞬で「何の商品か」「どんなベネフィットがあるか」が伝わるよう、文字情報のバランスとパッケージの見せ方を徹底的にABテストしました。
また、ブランドの世界観を伝えるため、A+(商品紹介コンテンツ)を活用し、信頼性と高級感を訴求しました。
商品魅力の最大化
A+コンテンツ
「比較検討」に負けないリッチな情報量
Amazonブランド登録を行い、A+コンテンツ(商品紹介コンテンツ)の作成をサポート。
テキストだけの説明文では伝わりにくい「ブランドのこだわり」や「商品の使用感」を、画像とストーリーでリッチに表現。これにより、商品ページへの滞在時間を延ばし、ライバル商品への離脱を防ぐことで転換率(CVR)を劇的に改善しました。
構造化データと
バリエーション設定
レビュー分散を防ぎ、選びやすく
以前はフレーバーや濃度ごとに商品ページがバラバラに存在していました。
これを適切な親子関係(バリエーション)に統合。これにより、各商品に散らばっていたレビューが1つのページに集約され、見かけのレビュー数が合算されることで、SEO(検索順位)が大幅に向上。ユーザーにとっても「このページに来れば全ての味・濃度が選べる」という買いやすい売り場を実現しました。
ROAS・TACOS管理による
利益最大化
「売上」と「利益」のメリハリ運用
立ち上げ初月(7月)は、まず市場データを収集するために広告を積極的に配信し、一気に露出を確保(ブースト施策)。ここで「売れるキーワード」と「顧客の反応」を徹底的に検証しました。
翌月(8月)からはフェーズを一転させ、ROAS(広告費用対効果)とTACOS(売上高広告宣伝費率)を厳格に管理。「売上は立つが利益が出ない広告」をカットし、利益が確実に残る健全な運用体制へとシフトしました。
そして、4ヶ月後...
Amazon成長イメージ(立ち上げ7月〜)
※戦略的なフェーズ移行による推移
広告で露出最大化&
データ収集
ROAS/TACOSを管理し
利益重視へシフト
健全な利益体質で
売上拡大
月商成長率
※初月比
利益体質への転換
単に売上を作るだけでなく、ROASとTACOSを適正値にコントロール。8月以降、利益をしっかり残しながら成長する土台が完成しました。
「指名検索」の増加
広告頼みではなく、ブランド名での検索流入が増加。ブランド認知がAmazonユーザーにも浸透しました。
担当コンサルタントの視点
なぜ短期間で成功したのか?
最大の勝因は、「商品力」×「Amazon最適化」の掛け合わせが完璧にハマったことです。
Pharma hemp japan様の商品は元々品質が非常に高く、楽天での実績もあったため、「買ってもらえれば満足してもらえる」という素地がありました。
そこに、Amazonというプラットフォームに合わせた適切な「見せ方(画像・ページ)」と「届け方(広告の最適化)」を実装したことで、堰を切ったように売上が伸びました。
多くの企業様が「楽天と同じやり方」でAmazonに挑み、苦戦されます。
私たちは、その「翻訳」(楽天の良さをAmazonの文法に変換すること)を行うプロフェッショナルとして、今回の立ち上げをご支援させていただきました。
お客様より
「最初は『Amazonなんて本当に売れるの?』という半信半疑な気持ちもありましたが、四宮さんの提案通りに進めていくうちに、みるみる数字が上がっていくのが楽しくなりました。
特に助かったのは、Amazonの管理画面(セラーセントラル)の操作方法から丁寧に教えていただけたことです。単に運用を丸投げするだけでなく、社内にもAmazonの知識が蓄積されていくので、安心して任せられました。
今ではAmazonが会社全体の大きな収益の柱になっています。」
次は、貴社の番です。
「楽天は好調だが、Amazonは手付かず」
「Amazonに出品はしているが、売上が伸び悩んでいる」
そんな企業様こそ、大きな伸び代があります。
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